自从工业革命以来，生产力的进步呈现出明显的阶段性特征，每一次技术革新都推动了生产力的显著提升。例如，在军事领域，航母、战斗机、导弹等武器系统的迭代发展清晰地展示了技术进步带来的断代性变革，进而拉大了先进与落后军事力量之间的差距。同样地，在经历了数十年高速增长后，暖通空调行业也开始显现出企业间的技术代差。
"不是生意难做了，而是赚钱的方式变了" —— 这是当前许多暖通行业从业者的心声，也是今年上半年业内交流中常见的观点。这种现象如同乌鸦喝水的故事：一些人仍在盲目尝试，而另一些人已经找到了更高效的方法。因此，在具有前瞻性的行业观察者看来，信息不对称和认知差异已成为市场下行期各行业面临的紧迫问题。
从制造企业的角度来看，如果我们的目标用户群体相对稳定，那么接触这些用户的渠道是否也保持不变呢？虽然行业内的渠道形态多样，包括机电公司、节能服务公司乃至安装服务商都能帮助企业触及用户并实现产品落地，但我们是否考虑过利用其他行业的信息优势来实现精准营销？
实际上，面临挑战的不仅仅是空调行业。以工业应用为例，经历了连续几年的繁荣后，2024年的市场形势已开始显露疲态。在这种背景下，几乎所有工业项目的供应商都面临着相似的问题，特别是那些高能耗设备如工业锅炉的企业，它们在当下的限碳环境下生存困难，转型成为必然。那么，暖通空调及热泵行业是否可以成为这些企业利用现有资源和技术实现突破的新方向？这种跨界合作是否能够为暖通设备制造商带来新的竞争优势？
在零售渠道型的小型企业中，“代差”现象更为显著。如果将简单的设备销售视为1.0时代，那么系统集成则可被视为2.0时代；而以五恒系统为代表的科技住宅解决方案，结合生活用水和绿色能源，可被看作3.0时代。尽管4.0时代尚未到来，但从当前的市场格局来看，这三个阶段都是行业内企业的真实写照，不同世代的企业在市场理解、认知以及发展方向上存在明显的代差。
代差的背后不仅是能力的差异，更重要的是认知水平的不同。能力可以通过多种途径提高，但认知水平的提升则依赖于持续的学习和自我反思。从产业发展周期的角度来看，暖通空调产业显然已经步入缓慢增长周期的阶段，大家在产品同质化以及市场竞争加剧的市场背景下，把握“后市场”可能会是一个较好的切入点，企业需要密切关注市场动态和客户需求变化，用多样化服务内容、提升服务品质、创新服务模式等切实的行动，及时调整经营策略和服务方向以适应市场的变化和挑战。
